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Alla scoperta di Londra & Regno Unito

FAQ

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Tour Londra

Quando acquisti un tour con noi è inclusa la consulenza per il tuo viaggio ed eventuali informazioni e assistenza. Il servizio guida in italiano per tutta la durata del tour, materiale informativo, gadget di benvenuto.

Tutto quanto non compreso nella voce “cosa è incluso nell’acquisto dei tour”. Biglietti aerei, biglietti dei treni, hotel, ristoranti e pranzi al sacco o varie ed eventuali. Per poter organizzare al meglio il tuo prossimo viaggio a Londra o nel Regno Unito puoi prenotare i servizi di cui hai bisogno come trasporti e alloggio qui.

Sì. Cerchiamo di rispettare gli orari indicati alla lettera. Si prega di non tardare agli orari di appuntamento e d’inizio tour perché abbiamo dei programmi da seguire. Bisogna però tenere in considerazione che gli orari possono variare in base al meteo, ai trasporti e ad eventuali ritardi, ad altre necessità che si presentano. Anche l’itinerario potrebbe variare in funzione di questi parametri.

Sì, a meno che non si tratti di condizioni veramente proibitive che si conoscono con un anticipo di 48h rispetto all’inizio del tour (forti e violente perturbazioni, ondate di neve violente etc.). Sole, pioggia o neve, si svolgono sempre, quindi preparati adeguatamente controllando sempre il meteo qui. Indossa un abbigliamento adeguato di conseguenza e tieni presente che, come già specificato, a seconda del meteo, la durata o itinerario del tour potrebbero variare.

Purtroppo no, perché abbiamo bisogno di sapere con anticipo quante persone parteciperanno e incaricare le nostre guide per effettuare il servizio. Se però ti rendi conto di voler prenotare e il sistema non te lo permette perché sei a ridosso della data contattaci subito qui e troveremo una soluzione immediata per te.

Si. Dopo la prenotazione riceverai una mail di conferma, inoltre riceverai anche materiale informativo, il programma e tutte le info utili e necessarie al tuo tour, per qualsiasi informazione potrai sempre contattarci successivamente.

– Le prenotazioni possono essere effettuate fino ad una settimana prima della partenza del tour.

– Tariffe di cancellazione (da parte del cliente):

  • Entro 72h prima della partenza del tour: verrà trattenuto il 10% sul totale per spese amministrative, il resto verrà rimborsato tramite bonifico bancario o altro metodo.
  • Oltre le 72h prima della partenza del tour: verrà trattenuto il 50% sul totale per spese amministrative e costi di gestione,il resto verrà rimborsato tramite bonifico bancario o altro metodo.
  • Per mancata comparsa all’appuntamento del tour o cancellazione nella data corrispondente alla partenza del tour non verrà effettuato alcun rimborso.

– Tariffe di cancellazione da parte dell’organizzazione:

Se il tour viene cancellato dall’organizzazione per avverse condizioni meteo o per altre cuase di forza maggiore, verrà data comunicazione entro 24h prima della partenza del tour. In questo caso ci sono due opzioni:

  • verrà riprogrammato entro 40 gg successivi
  • o verrà rilasciato su richiesta un voucher valido per partecipare ad un altro dei tour in calendario

Se non verrà riprogrammato o il cliente non vuole partecipare ad un altro tour presente nell’offerta si procederà al rimborso completo.

Tour Inghilterra e la costa

Quando acquisti un tour con noi è inclusa la consulenza per il tuo viaggio ed eventuali informazioni e assistenza. Il servizio guida in italiano per tutta la durata del tour, materiale informativo, gadget di benvenuto.

Tutto quanto non compreso nella voce “cosa è incluso nell’acquisto dei tour”. Biglietti aerei, biglietti dei treni, hotel, ristoranti e pranzi al sacco o varie ed eventuali. Per poter organizzare al meglio il tuo prossimo viaggio a Londra o nel Regno Unito puoi prenotare i servizi di cui hai bisogno come trasporti e alloggio qui.

Sì. Cerchiamo di rispettare gli orari indicati alla lettera. Si prega di non tardare agli orari di appuntamento e d’inizio tour perché abbiamo dei programmi da seguire. Bisogna però tenere in considerazione che gli orari possono variare in base al meteo, ai trasporti e ad eventuali ritardi, ad altre necessità che si presentano. Anche l’itinerario potrebbe variare in funzione di questi parametri.

Sì, a meno che non si tratti di condizioni veramente proibitive che si conoscono con un anticipo di 48h rispetto all’inizio del tour (forti e violente perturbazioni, ondate di neve violente etc.). Sole, pioggia o neve, si svolgono sempre, quindi preparati adeguatamente controllando sempre il meteo qui. Indossa un abbigliamento adeguato di conseguenza e tieni presente che, come già specificato, a seconda del meteo, la durata o itinerario del tour potrebbero variare.

Purtroppo no, perché abbiamo bisogno di sapere con anticipo quante persone parteciperanno e incaricare le nostre guide per effettuare il servizio. Se però ti rendi conto di voler prenotare e il sistema non te lo permette perché sei a ridosso della data contattaci subito qui e troveremo una soluzione immediata per te.

Si. Dopo la prenotazione riceverai una mail di conferma, inoltre riceverai anche materiale informativo, il programma e tutte le info utili e necessarie al tuo tour, per qualsiasi informazione potrai sempre contattarci successivamente.

– Le prenotazioni possono essere effettuate fino a due settimane prima della partenza del tour.

– Tariffe di cancellazione (da parte del cliente):

  • Entro 1 settimana prima della partenza del tour: verrà trattenuto il 10% sul totale per spese amministrative, il resto verrà rimborsato tramite bonifico bancario o altro metodo.
  • Oltre 1 settimana prima della partenza del tour: verrà trattenuto il 50% sul totale per spese amministrative e costi di gestione,il resto verrà rimborsato tramite bonifico bancario o altro metodo.
  • Per mancata comparsa all’appuntamento del tour o cancellazione nella data corrispondente alla partenza del tour non verrà effettuato alcun rimborso.

– Tariffe di cancellazione da parte dell’organizzazione:

Se il tour viene cancellato dall’organizzazione per avverse condizioni meteo o per altre cuase di forza maggiore, verrà data comunicazione entro 48h prima della partenza del tour. In questo caso ci sono due opzioni:

  • verrà riprogrammato entro 40 gg successivi
  • o verrà rilasciato su richiesta un voucher valido per partecipare ad un altro dei tour in calendario

Se non verrà riprogrammato o il cliente non vuole partecipare ad un altro tour presente nell’offerta si procederà al rimborso completo.

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Se l’indirizzo era corretto e il corriere non ha lasciato il pacco né presso un ufficio postale né a un
vicino, scrivici a info@ilnostroviaggioinuk.com indicando il numero dell’ordine. Se hai riscontrato un errore
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Lavoriamo con un dropshipper di stampa su richiesta. Hanno sedi in tutto il mondo, quindi a
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